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Voraussetzungen für die Fernwartung:

  • Sie haben einen Termin mit uns vereinbart.
  • Der an der Maschine angeschlossene Computer verfügt über eine bestehende Internetverbindung (DSL).
  • Sie haben Wartungsmodul TeamViewer installiert und geöffnet und
  • zusätzlich eine telefonische Verbindung einem unserer Service-Techniker.